पहले से ही जर्जर स्थिति में: इंग्लैंड बनाम ईरान से पहले टिकटिंग ऐप के क्रैश होने के बाद नाराज प्रशंसकों ने फीफा के ट्वीट पर प्रतिक्रिया दी


फीफा विश्व कप 2022: कई प्रशंसक स्टेडियम के बाहर फंसे रह गए क्योंकि उनका टिकटिंग ऐप ईरान बनाम इंग्लैंड खेल से पहले दुर्घटनाग्रस्त हो गया।

इंडिया टुडे वेब डेस्क

दोहा,अद्यतन: 21 नवंबर, 2022 19:19 IST

कतर के खलीफा स्टेडियम के बाहर जुटे प्रशंसक

इंडिया टुडे वेब डेस्क द्वारा: 21 नवंबर, सोमवार को इंग्लैंड बनाम ईरान के ग्रुप बी मैच से पहले टिकटिंग ऐप के क्रैश होने के बाद फीफा विश्व कप 2022 में बढ़ते तकनीकी मुद्दों से प्रशंसक नाराज थे। फीफा ने खेल से पांच मिनट पहले एक बयान जारी किया कि उन्होंने इस मुद्दे को पहचाना और समाधान की दिशा में काम कर रहे हैं।

फीफा ने टिकट धारकों को अपने पंजीकृत मेल खातों की जांच करने और आगे के निर्देशों की प्रतीक्षा करने के लिए एक विस्तृत संकल्प की पेशकश की।

फीफा विश्व कप: लाइव कवरेज

इसमें आगे कहा गया है कि यदि वे खातों तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं तो उन्हें समर्थन के लिए स्टेडियम के टिकट समाधान बिंदु पर जाना चाहिए।

प्रशंसक इस तथ्य से नाराज थे कि प्रतियोगिता शुरू होने के केवल दो दिनों के भीतर पहले ही कई मुद्दों पर चल चुकी थी। उन्होंने ट्विटर पर यह कहते हुए इसकी जानकारी दी कि फीफा के पास इस विश्व कप की तैयारी के लिए 10 साल थे और अभी भी आवश्यक प्रक्रियाओं का पता नहीं लगा सका।

प्रतियोगिता के उद्घाटन के दिन, भारत के दर्शकों को स्ट्रीमिंग की गुणवत्ता से रूबरू कराया गया था, इसके लिए JioCinema को इसके हकलाने के लिए बुलाया गया था।

स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म ने ग्राहकों के सामने आने वाली समस्याओं का जवाब दिया और उन्हें बेहतर अनुभव के लिए ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए कहा।

खेल की शुरुआत में ईरान की फ़ुटबॉल टीम ने सोमवार को इंग्लैंड के ख़िलाफ़ अपने पहले मैच से पहले अपना राष्ट्रगान गाने से मना कर दिया, क्योंकि कई प्रशंसकों ने घर वापस आकर दस्ते पर लगातार लोकप्रिय अशांति पर हिंसक राज्य की कार्रवाई का पक्ष लेने का आरोप लगाया।


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